Polské Allegro potvrdilo, že dlouholetá česká dvojka na online trhu s elektronikou se zcela začlení do jeho stáje. Provoz e-shopu CZC v dosavadní podobě skončí a jeho nabídka se přesune na platformu Allegro. Od konce září bude možné nakupovat zboží z nabídky CZC pouze tam, byť v uživatelském rozhraní, na které jsou zákazníci nyní zvyklí. To by totiž v upravené podobě mělo pod Allegro přejít také. Doména CZC.cz by pak měla zůstat v provozu pro řešení reklamací a vrácení zboží.
Český internetový obchod s počítači a elektronikou funguje od roku 1998, původně pod názvem Czech Computer. V roce 2017 jej ovládla skupina Mall Group a tu pak v roce 2022 koupil polský e-commerce kolos Allegro. Zástupci Allegra v minulosti prohlašovali, že chtějí značku CZC na českém trhu budovat dál.
V posledních měsících však zavírali tuzemské kamenné pobočky a propouštěli zaměstnance, nebo je začleňovali do struktury Allegra. Spekulovalo se proto o konci e-shopu v dosavadní podobě, i kvůli budování „záložky“ CZC na stránkách Allegra, kde působí stovky dalších prodejců.
Polská firma v pondělí potvrdila, že CZC prochází zásadní transformací, která bude dokončena na podzim. Nabídka e-shopu se postupně přesouvá na platformu Allegro a od konce září už bude možné elektroniku a další výrobky z nabídky CZC nakupovat pouze tam.
„Od doby, kdy Allegro CZC získalo, se soustavně snaží o finanční stabilizaci značky, jejíž výsledky mimo jiné vlivem nedávného oslabení e-commerce kolísají. Aby byla stabilizace dlouhodobě úspěšná, bylo nutné učinit mnoho zásadních rozhodnutí, včetně softwarové optimalizace. To zjednodušeně řečeno znamená, že společnosti rodiny Allegro přecházejí na společnou systémovou platformu a služby,“ píše firma v prohlášení.
Dosavadní doména CZC.cz má zůstat funkční, ale pouze pro řešení reklamací a dalších záležitostí týkajících se záruky zboží.
Pro stávající zákazníky by přechod na polskou platformu nicméně neměl být úplný šok. Uživatelské rozhraní, které je na Allegru v případě CZC přivítá, by totiž podle polské firmy mělo být podobné tomu, na které jsou zvyklí nyní. Byť společnost přiznává, že o naprosto totožný zážitek nepůjde.
„Přestože jsme si vědomi, že z technických důvodů nebudeme schopni přenést všechny funkce, které poskytuje e-shop CZC.cz, jsme rozhodnuti nový CZC shop na platformě Allegro dlouhodobě vylepšovat,“ píše se v prohlášení firmy.
Allegro také odmítá, že by šlo o konec zavedené české značky tak, jak ji známe. „Přímá spolupráce s výrobci, český tým vysoce kvalifikovaných odborníků, lokální technická podpora a sklad, vyřizování reklamací a v neposlední řadě i geekovská DNA zůstávají a Allegro je rozhodnuto je dále podporovat,“ dodává firma.
