Čtyři dny poté, co se objevily nové detaily o tom, jak Avast nakládá s daty 100 milionů svých uživatelů, firma oznámila úmysl skončit s poskytováním dat své dceřiné společnosti Jumpshot.
„Zahájili jsme proces jejího uzavření. Všechny produkty Avastu budou dál fungovat stejným způsobem a uživatelé nezaznamenají žádnou změnu,“ uvedla společnost v prohlášení.
Společná investigace amerických serverů Motherboard a PCmag v pondělí vynesla na světlo podrobnosti o tom, jak lze anonymizovaná data o 100 milionech uživatelů Avastu prostřednictvím komparace s jinými databázemi vysledovat na konkrétního uživatele.
„Mrzí nás, že tento krok bude mít dopad na zaměstnance společnosti Jumpshot, velmi si vážíme jejich práce a přispění. Budeme se snažit udělat celý proces pro ně co nejsnazší,“ říká šéf Avastu Ondřej Vlček. Agentura Reuters napsala, že tento krok se dotkne stovek pracovních míst.
Avast koupil nadpoloviční podíl ve firmě Jumpshot, která je původem z Texasu, v roce 2013. Jejich symbióza v podstatě vypadala tak, že Avast shromažďoval data o svých uživatelích, aby dokázal správně identifikovat kyberbezpečnostní hrozby. Vždy tvrdil, že data následně očeše o konkrétní informace (například jméno uživatele), uloží je v anonymizovaném formátu a sdílí s Jumpshotem, který je zpracovává a prodává dál firmám jako Home Depot, Google, Microsoft, Pepsi nebo McKinsey.
Když se zpráva o praktikách Avastu a Jumpshotu poprvé objevila loni v prosinci, Vlček uklidňoval uživatele i investory tím, že není důvod se znepokojovat. Že Avast v žádném případě nedovolí žádným zadavatelům reklamy ani jiným třetím stranám, aby skrz antivirovou společnost mohli zacílit reklamu na konkrétního jedince nebo udělat něco, co by obcházelo zabezpečení soukromí jednotlivých uživatelů.
Prodej uživatelských dat představuje zhruba pět procent příjmů Avastu. Investoři jsou však po skandálech typu Cambridge Analytica citlivější vůči porušování soukromí uživatelů, takže po nové zprávě Motherboardu a PCmagu akcie na londýnské burze reagovaly výrazným poklesem.
Zatímco ještě v pondělí byly akcie Avastu na 552 pencích, dnes ráno – ještě před vydáním zprávy o zavření Jumpshotu – se obchodovaly za 428 pencí. Dá se ovšem očekávat, že zase půjdou vzhůru. Finanční výsledky společnosti totiž pravidelně překonávají očekávání investorů.