Skřivánek patří v Česku už třetí dekádu k nejsilnějším jménům v překladech a jazykovém vzdělávání. Jenže trh se změnil: velké projekty skončily, tlak na cenu zesílil a AI proměnila očekávání klientů. Druhá generace rodiny teď firmu vede přes komplexní restrukturalizaci k novému modelu, v němž už nestačí být jen překladatelskou agenturou.
Když Pavel Skřivánek v roce 1994 zakládal v Praze překladatelský servis, šlo o typický porevoluční podnikatelský příběh. Trh se otevíral, firmy potřebovaly komunikovat se zahraničím a jazykové služby byly přirozenou součástí nově vznikající ekonomiky. O tři roky později už firma otevírala další pobočky a postupně rostla, nejdřív na českém trhu, později i do zahraničí.
Z jednoduchého překladatelského servisu se postupně stal holding s pobočkami napříč Evropou. Přibylo tlumočení, specializované služby, technologické nástroje i certifikace kvality. V určité fázi firma dokázala stavět na kombinaci objemu, know-how a dlouhodobých klientských vztahů. To, co se ukázalo jako síla, bylo ale nakonec i slabinou.
„Firma fungovala na velkých projektech, které byly velmi profitabilní. Jenže tehdejší vedení neřešilo, co bude poté, až projekty skončí,“ popisuje dnes Anna Skřivánková, dcera zakladatele, která v loňském roce převzala vedení společnosti.
Firma podle ní dlouho jela na setrvačnost. Zakázky přicházely, týmy byly vytížené a výsledky solidní. Jenže pod povrchem chyběla příprava na moment, kdy se trh začne měnit. A ten přišel.