Zpětná vazba
Odpovídá Zbyněk Frolík, majitel Linetu
Linet je český výrobce zdravotnických lůžek, která vyváží do celého světa
V Linetu máme hned několik metod:
1) Jednak pomocí NPS testujeme nálady a spokojenost všech zaměstnanců v různých aspektech firemní kultury pravidelně jednou za rok.
2) Také děláme pravidelné hodnoticí pohovory na všech úrovních řízení společnosti, kde se samozřejmě ptáme i na zpětnou vazbu.
3) Kterýkoli zaměstnanec má jednou měsíčně přístup k majiteli i manažerům. Ve zvlášť k tomu vyhrazeném čase má možnost řešit, co ho pálí. K tomu máme coby vedení firmy dvakrát do roka se zaměstnanci hromadné setkání, kde se mohou lidé zeptat na cokoli a opačně.
4) Máme i schránky na tichou poštu, kde sbíráme podněty i anonymní a kritické reakce k problémům, které ve společnosti zaměstnanci vidí.