Železniční společnost Eurostar díky částečnému znovuotevření tunelu pod Lamanšským průlivem začne obnovovat provoz svých spojů mezi Londýnem a kontinentální Evropou, který se v úterý na několik hodin zastavil kvůli potížím s dodávkou elektřiny. Oznámila to firma.
Firma zároveň dodala, že všem svým zákazníkům nadále důrazně doporučuje odložit cestu na jiný termín.
„Problémy s elektřinou přetrvávají,“ uvedla firma. Dodala, že cestující musejí počítat s výrazným zpožděním i s možným rušením spojů na poslední chvíli.
Eurostar podle agentury AFP nabídl zákazníkům bezplatnou výměnu jízdenky či její zrušení a následnou kompenzaci.
Provozovatelem železničního tunelu pod kanálem La Manche je společnost Getlink. Ta uvedla, že krátce před 15:00 SEČ se začal obnovovat provoz železniční služby Le Shuttle, která mezi Británií a Francií přepravuje automobily.
„Nejprve jsme obdrželi zprávu o zpoždění. Následně nám doporučili, abychom rezervaci přesunuli,“ řekla agentuře AFP na londýnském terminálu společnosti Eurostar 37letá Jodie cestující s manželem a čtyřletou dcerou.
„Úplně nám to zničilo dovolenou,“ dodala Jodie. Rodina měla strávit novoroční oslavy v Paříži, nyní si však snaží zajistit náhradní program, píše AFP.
Se společností Eurostar v loňském roce cestovalo rekordních 19,5 milionu lidí. Proti roku 2023 se tak počet pasažérů zvýšil zhruba o 850 tisíc.
