Nejvýše postavená žena českého bankovnictví řídí šest tisíc zaměstnanců v oblasti retailového bankovnictví a o pěti milionech svých klientů říká: „Banka musí znát každého klienta tak dobře, aby vždy věděla, v jaké je právě životní situaci.“ V současné době všudypřítomného zdražování je tu čeká nejedna výzva.
