Podnikový systém může být pro denní chod podniku to nejpodstatnější. Choulostivou „nervovou soustavu“ firmy tak manažeři neradi mění. V Asseco Solutions ale ukazují, proč se přechod na vyšší level vyplatí. A hlavně proč se ho nebát.
Změna je život? Upgrade je život! Alespoň tak nějak přemýšlejí nad svým profesním údělem v českém Asseco Solutions. Jejich produkty jsou pro více než tisícovku českých firem jako centrální nervová soustava pro lidské tělo, rozvádí a shromažďuje informace. Jenže člověk si části těla sám nevylepší, zatímco v Assecu takový upgrade zvládají i za chodu.
Řeč je o systémech Helios spadajících do kategorie takzvaných ERP, podnikových informačních systémů. Jde o všechna data potřebná pro byznys na jednom místě, včetně údajů načítajících se v reálném čase. Ani těm se nevyhýbá evoluce, Helios, coby nejrozšířenější ERP systém, už má za sebou u středních a velkých firem přechod na svou nejvyšší verzi Nephrite.
Za tři týdny je hotovo
V Assecu mají se zmíněnou evolucí mnoho zkušeností. „Migrace na nový systém, případně na jeho nejaktuálnější verzi, není třeba se obávat,“ vysvětluje Viktor Janda, který v Asseco Solutions za migraci na Helios Nephrite zodpovídal.
„Naopak, nové funkcionality šetří uživatelům provozní náklady a zefektivňují firemní procesy. Přispívá k tomu zavádění nových technologických trendů, jako je umělá inteligence a machine learning,“ dodává s tím, že celý proces zvládli i za tři týdny. První zákazníky, české Tereos TTD či Albi ČR, provedli migrací už v roce 2020.
Že prakticky všichni uživatelé předchozí verze Heliosu Green už přešli na Nephrite, není náhodou. Dotazníkové šetření mezi uživateli ukázalo, že s Nephritem je spokojeno 94 procent z nich a devět z deseti hodnotili proces jeho zavedení jako hladký. A celých 83 procent ho doporučuje zákazníkům a partnerům.
I z jiného systému
Jenže zdaleka nejde jen o stávající uživatele Heliosu, na nejnovější verzi mohou přejít i firmy, které doteď měly svou „nervovou soustavu“ od jiného poskytovatele. I když se jedná o složitější proces, podle Jandy není třeba mít z migrace z úplně jiného systému na Helios Nephrite strach, právě jeho tým je totiž na migraci perfektně vytrénovaný.
Co je ale podle Jandových slov podstatné, není Nephrite jen hezky vypadající facelift. „Nabízíme řešení pro všechny důležité agendy, od účetnictví, financí, výroby, nákupu a prodeje až po řízení projektu, správu skladu, evidenci majetku či reporting. Díky více než třiceti letům zkušeností umíme pokrýt veškeré procesní potřeby v segmentu Enterprise,“ říká Viktor Janda. „Přibyla i spousta větších či menších novinek. Na základě podnětů od zákazníků jsme modernizovali UX/UI, tedy uživatelské rozhraní, na kterém pracuje náš tým vývojářů kontinuálně. Věříme, že všechny změny povedou k dalšímu zjednodušení práce a k lepší orientaci v systému.“
To, že je Helios Nephrite velmi populární mezi holdingy, je nasnadě, dokáže totiž v režimu Multicompany pracovat s daty z více samostatných IČO. To zajišťuje správu více firem z jedné databáze, pomáhá firmám lépe spravovat svou agendu a zároveň jim přináší úsporu času i nákladů. Své o tom vědí třeba ve společnosti CIMEX Invest, klientovi Asseco Solutions.
Po manažerské řízení pak poslouží Helios BI, které se neustále rozvíjí. Business intelligence je nemilosrdná, žádný sentiment, žádné osobní sympatie či antipatie, jen tvrdá data. Přínosem může být jak pro úspěšné firmy, kterým se aktuálně daří – zde dokáže zvyšovat efektivitu či ziskovost –, tak i ve firmách, které nejsou v nejlepší ekonomické kondici. Těm dokáže pomoci identifikovat problémové oblasti a následně predikovat budoucí vývoj na základě historických dat.
Zákaznický feedback pomáhá
Abychom ale vystoupili z anonymity. „Systém Helios Nephrite nám umožňuje vyrábět knihy ve velkém množství, a přitom ve vysoké kvalitě. Nejen vlastní výroba knih, ale také jejich distribuce k zákazníkům a další agendy jsou díky Heliosu vysoce automatizované,“ shrnul hlavní výhody používání řešení Helios Nephrite Tomáš Trefný, IT ředitel a CIO Albatros Media. Tato společnosti absolvovala migraci v roce 2023.
Celé čtyři roky už žije s Nephritem společnost Tereos TTD, největší producent cukru v České republice. „Chceme být u všeho mezi prvními, proto byl přechod jasná volba. Těšíme se, že Helios Nephrite poroste dál společně s námi,“ říká IT manažer Tereosu Jan Polách.
Na konci dne jsou to v Assecu ale právě zákazníci, ke kterým směřuje největší dík. Migrace nebo implementace nového systému na ně klade velké nároky. Ale ze zkušenosti se potvrzuje, že vstřícná součinnost a trpělivost se vždy vyplatí. A pro odborníky Asseca je zpětná vazba od nich nenahraditelná.
