Italský antimonopolní úřad vyměřil americkému internetovému obchodu Amazon pokutu deset milionů eur (zhruba čtvrt miliardy korun) za nečestné obchodní praktiky, informoval úřad ve středeční tiskové zprávě. Společnost Amazon uvedla, že se proti rozhodnutí úřadu hodlá odvolat.
Amazon podle úřadu výrazně omezuje svobodu volby spotřebitelů. U řady produktů na svých italských webových stránkách totiž automaticky nastavuje volbu opakovaného nákupu místo nákupu jednorázového.
„Vede to zákazníky k tomu, aby opakovaně kupovali určitý produkt, aniž by ho skutečně potřebovali, což omezuje jejich svobodu volby,“ uvedl italský úřad. Rozhodnutí úřadu se týká programu Subscribe and Save, který nabízí zákazníkům opakované dodávky produktů se slevou.
„Každý den spotřebitelé profitují z programu Subscribe and Save tím, že šetří peníze i čas při pravidelných dodávkách zboží, které běžně používají,“ uvedl Amazon. Dodal, že spotřebitelé v Itálii od spuštění programu ušetřili více než 40 milionů eur (přes miliardu korun).
Společnost Amazon je největším internetovým obchodem na světě, od roku 2013 působí také v Česku. První distribuční centrum firma v tuzemsku otevřela v roce 2015 v obci Dobrovíz.