Microsoft ukončí v květnu službu Skype, která od roku 2003 nabízela možnost videohovorů a online chatování. Americký technologický gigant odkoupil Skype v roce 2011 za 8,5 miliardy dolarů, nyní se však zaměřuje na rozvoj Microsoft Teams, coby svého hlavního komunikačního nástroje.
Odkup Skypu byla tehdy největší akvizice v historii Microsoftu. Cílem bylo vytvořit klíčový komunikační nástroj propojující mobily a počítače, a to v době, kdy měl Microsoft velké ambice v mobilním segmentu s Windows Phone.
Jenže do světa online komunikace razantně vstoupil Facebook s Messengerem a později i WhatsApp, což postupně odsunulo Skype na vedlejší kolej. Microsoft se pokusil Skypu zajistit přežití přes firemní segment, kde nahradil svou síť Lync.
Skypu se nicméně i tak jen s obtížemi dařilo držet krok s jednoduššími a spolehlivějšími konkurenty, jako je Zoom nebo Slack od firmy Salesforce. Úpadek částečně způsobil fakt, že základní technologie Skypu nebyla vhodná pro éru chytrých telefonů, uvedla agentura Reuters.
K odlivu uživatelů však přispěla i místy agresivní integrace ze strany Microsoftu, který se během pandemie snažil sloučit rozhraní Office právě s funkcemi MS Teams, poukazuje Reuters.
Dosavadní uživatelé Skypu budou automaticky přesměrováni právě na Microsoft Teams, které převezmou většinu jeho funkcí. Microsoft zároveň zajistí migraci účtů, což znamená, že kontakty, chaty i historie zpráv se zachovají.
V době kdy Microsoft dotáhl odkup Skypu do zdárného konce, měla chatovací aplikace zhruba 150 milionů uživatelů. Do roku 2020 se toto číslo zredukovalo na zhruba 23 milionů uživatelů.
Skype se tak stane nejčerstvějším přírůstkem do portfolia zmařených projektů, do nichž Microsoft nasypal obrovské peníze. Mezi jeho předchůdce patří například webový prohlížeč Internet Explorer a systém Windows Phone, píše Reuters.
„Skype je nedílnou součástí utváření moderní komunikace. Jsme poctěni, že jsme mohli být součástí této cesty,“ napsal Microsoft k oznámení konce Skypu.
Grafika: Forbes Česko
