Cloudová jednotka Amazonu čelila během prosince nejméně dvěma výpadkům, které měly způsobit jeho vlastní nástroje umělé inteligence, píše portál Financial Times.
Na webu Amazon Web Services mělo v polovině prosince dojít k přibližně třináctihodinovému výpadku, který pravděpodobně zavinil kódovací AI nástroj Kiro od Amazonu, jemuž administrátoři povolili dělat úpravy na webu.
Místo splnění požadovaného zadání však Kiro podnikl kroky, které vedly k výpadku části systému pro zákazníky.
Chyba vyvolala u některých zaměstnanců pochybnosti o tom, jak rychle a s jakou mírou autonomie by se měly AI „kódovací“ asistenty pouštět do produkčních systémů, zvlášť když jde o infrastrukturu, na které stojí velká část internetu, parafrázuje Financial Times.
Portál dále připomíná, že cloudová divize je pro Amazon zásadní z hlediska ziskovosti, a tlak na nasazování AI nástrojů proto roste.
Firma ale veřejně celou věc rámuje jinak. Podle vyjádření, které cituje Reuters, nešlo o selhání umělé inteligence, nýbrž o uživatelskou chybu. Přesněji špatně nastavené přístupy.
Amazon se dále hájí tím, že dopad výpadků měl být velmi omezený. Podle společnosti šlo jen o jedinou službu v jedné ze dvou regionálních lokalit v Číně, což se navíc obešlo bez zásahu do klíčových kategorií typu výpočetních služeb či úložišť.
