„Bez šance, máme plně obsazeno.“ Sehnat v průběhu prosince ve Špindlerově Mlýně kvalitní ubytování na vánoční svátky nebo na Silvestra byl ještě loni doslova nadlidský úkol. Člověk potřeboval slušné organizační schopnosti, aby nedostal podobnou odmítavou odpověď, a i ty mu byly k ničemu bez notné dávky štěstí.

Letos je však všechno jinak. Pandemie a s ní související opatření postavily celý byznys na hlavu. Hotely mohou po sedmitýdenní odmlce otevřít až teď a jsou to tak hoteliéři, kdo vyhlíží potenciální klienty, ne naopak. A za každého jednoho takového zákazníka jsou vděční.

Mezi hotely, které na Vánoce ve Špindlu otevřou, patří také obě místní nemovitosti ze sítě Asten Hotels – Hotel Savoy i Hotel Soyka, který návštěvníkům poprvé otevřel své brány teprve v září. A i když vládní opatření povolují, stále se nad „zachráněnou“ sezonou vznáší několik otazníků.

A nejde jen o komplikovanou situaci kolem lyžařských vleků, které se zřejmě nespustí dřív než 12. prosince, nebo možná i mnohem později.

„Připravujeme se na to, že naše hotely budou na Vánoce a Silvestra otevřené, nicméně také pracujeme s možností toho, že je budeme nuceni znovu zavřít. Uvidíme, obě verze jsou pro nás hratelné,“ popisuje nejistotu Jiří Gajdošík, šéf Asten Hotels.

info Foto Asten Hotels
Hotel Savoy

Zatímco vánoční pobyty má síť hotelů v tuto chvíli ještě poměrně slušně obsazené, zájem o ty silvestrovské je letos slabý. V posledních dnech poptávka sice roste, ale oproti loňsku je to stále propastný rozdíl.

Prosinec na horách navíc není pouze o Vánocích a Silvestru. Velmi důležité jsou také tradiční Ski Openingy, vánoční firemní akce a předvánoční lyžování. Nic z toho se ale letos nekoná a hoteliéři tak přicházejí o nemalé příjmy.

„Jsme velmi opatrní a počítáme s tím, že to bude pro celý management hodně vypjatá sezona,“ říká Gajdošík. „Hlavně po personální stránce je to pro nás velká neznámá, neboť nevíme, jaká zimní sezona skutečně bude, kdy vlastně začne a zda bude trvat až do března bez přerušení,“ dodává.

Běžně přitom mají hoteliéři začátkem prosince o zimní sezoně jasnou představu a podle toho naplánovaný jak personál, tak i investice a další náklady. To všechno je však v tuto chvíli v podstatě neřiditelné.

„Leden a březen jsou měsíce firemních akcí a únor měsícem rodinných dovolených. Nic z toho se v tuto chvíli nekoná a poptávky jsou minimální. Zbývá jedině naděje, že všechno bude last minute,“ stýská si šéf Asten Hotels. 

info Foto Asten Hotels
Hotel Savoy

Vedle Špindlu provozuje síť Asten Hotels také hotely v Praze. Oproti malebné horské vísce je však situace v hlavním městě taková, že všechny tři zdejší hotely budou na Vánoce i na Silvestra zavřené.

Po zkušenostech z jara i podzimu se však zdá, že jsou hoteliéři připraveni na všechny možné varianty. „Pracujeme průběžně a jsme schopni naše provozy otevírat rychle. Bohužel už jsme si také zvykli, že umíme i rychle zavírat. Uvidíme, snad se to už dít nebude,“ uzavírá Gajdošík.

info Foto Asten Hotels
Hotel Soyka