Zahrada jako místo k pěstování a prostor pro letní odpočinek? Majitelé chtějí v současnosti víc. Charakter zahrady se proměňuje a s ním i její omezené využití v teplejších měsících roku. Odpočinek, regeneraci i společné chvíle s rodinou má zprostředkovávat ideálně nepřetržitě. Proto roste také zájem o domácí wellness.
Proměna životního stylu se propisuje i do podoby českých zahrad. „Pozemky jsou menší než před dvaceti lety. Lidé mají méně volného času a více pracovních povinností. Zároveň si však stále více uvědomují význam odpočinku, kvalitního spánku, pohybu i duševní pohody. Pojmy jako well-being nebo longevity přestaly být výsadou odborníků a čím dál více ovlivňují také to, jak lidé přemýšlejí o svých domovech,“ říká Michael Bäumel, jednatel společnosti Spahouse.
Dodává, že na zahradách proto přibývají pergoly, sauny, venkovní kuchyně či venkovní vířivky. Nejde přitom jen o design nebo prestiž. Lidé chtějí vytvářet prostředí, které budou využívat každý den, ne jen několik týdnů během léta.
Bazén versus domácí wellness
Klienti Spahouse se podle Bäumela často ptají, jestli je lepším řešením bazén, nebo vířivka. Jejich odpovědí ale je, že se nejedná o konkurenty. „Bazén nabízí pohyb, osvěžení a letní zábavu. Domácí wellness přináší jinou hodnotu. Poskytuje prostor pro regeneraci, odpočinek a čas s rodinou během celého roku,“ vysvětluje.
„V době, kdy většina lidí tráví pracovní den pod neustálým tlakem, získává právě možnost na chvíli zpomalit stále větší hodnotu. Možná proto dnes zákazníci nepřemýšlejí nad tím, co bude na zahradě lépe vypadat. Uvažují o tom, co skutečně využijí, a to ideálně celoročně,“ doplňuje jednatel společnosti.
Proměna po třinácti letech
Během třinácti let, co Spahouse funguje, firma realizovala tisíce projektů domácího wellness, a měla tak možnost sledovat, jak se mění očekávání, požadavky a priority českých zákazníků.
„Dříve se lidé zajímali především o počet trysek, výkon čerpadel nebo pořizovací cenu. Dnes přicházejí s úplně jinými otázkami,“ říká Bäumel. A rovnou připojuje nejčastější dotazy: Jak pohodlně se ve vířivce sedí? Jak složitá bude údržba? Kolik bude stát provoz za deset let? Jak rychle přijede servis? Jak kvalitní bude masáž i po letech používání?
Změna vnímání podle něj ukazuje, že lidé přestávají nakupovat impulzivně a čím dál více přemýšlejí o dlouhodobé hodnotě.
Největší konkurenční výhodou není technologie
Technologie se neustále posouvají. Moderní řídicí systémy, kvalitnější izolace či úspornější provoz nyní nabízí většina renomovaných výrobců. Rozdíl proto čím dál častěji nevzniká v samotném produktu, ale ve způsobu, jakým se o zákazníka firma stará.
„Právě proto jsme v naší firmě za posledních třináct let vybudovali síť čtyř showroomů a několika servisních středisek, které nejsou jen výstavními prostory. Každý z nich je navržen tak, aby si zákazník mohl jednotlivé modely opravdu zažít. Sednout si do nich, porovnat ergonomii, vyzkoušet sílu hydromasáže nebo poznat rozdíl v kvalitě zpracování,“ vysvětluje Bäumel, jak se snaží přiblížit svým zákazníkům.
Výběr vířivky je však podle něho jen první část celého procesu. Se zákazníky řeší také její vhodné umístění na pozemku, stavební připravenost, způsob usazení, přívod elektřiny, manipulaci při instalaci či budoucí servis.
„Každý pozemek i každá rodina mají jiné potřeby a právě tyto detaily často rozhodují o tom, jestli bude vířivka přirozenou součástí každodenního života,“ upozorňuje jednatel a dodává, že většina lidí přijde do showroomu přesvědčená, že ví, jakou vířivku chce. Po hodině strávené porovnáváním různých modelů ale často odjíždí s úplně jiným rozhodnutím.
Kvalita, která se pozná až po letech
Životnost vířivky je okolo patnácti let, výběr proto potřebuje čas. A vyplatí se dívat i na detaily, jež na první pohled nejsou vidět.
„Ve Spahouse jsme výhradním zástupcem značky NordicSpa, která klade důraz na dlouhodobou životnost. Jedním z příkladů je zesílený akrylát, který se standardně používá spíše u mnohem větších a konstrukčně náročnějších swim spa. Díky této konstrukci můžeme na akryl poskytovat záruku deset let, což zákazník ocení především po letech každodenního používání,“ domnívá se Bäumel.
Stejně důležitý je však podle jeho slov také kvalitní servis, dostupnost náhradních dílů nebo odborná péče dlouho po samotné instalaci. Právě součet těchto detailů rozhoduje o tom, zda bude vířivka dělat radost i za deset či patnáct let.
Nová definice luxusu
Že by lidé chtěli v budoucnu méně investovat do svých domovů, Bäumel nepředpokládá. „Budou ale mnohem pečlivěji zvažovat, co jim investice skutečně přinese. Produkty, které slouží pouze jako symbol společenského statusu, budou postupně ustupovat. Naopak poroste význam řešení, jež mají pozitivní dopad na každodenní život,“ říká.
Domácí wellness je podle něho jedním z nich. Ne proto, že představuje luxus. Ale proto, že nabízí něco, čeho si dnes lidé cení více než kdy dříve – možnost zpomalit, pečovat o své zdraví, trávit více času s rodinou a vytvořit si doma místo, kam se budou každý den rádi vracet.
