Evropská komise zahájila vyšetřování rezervační platformy Booking.com. Zjišťuje, zda dostatečně chrání uživatele před falešnými nabídkami ubytování a internetovými podvody. Pokud firma poruší pravidla Evropské unie pro digitální služby, může dostat pokutu až šest procent svého celosvětového ročního obratu.
Kontrola se zaměří na nabídky neexistujících ubytování, podvodné vydávání za jiné osoby a inzeráty, které nejsou jasně označené jako placená propagace. Komise tak bude zkoumat, zda platforma správně vyhodnocuje a omezuje související rizika.
Regulátoři prověří rovněž phishingové útoky, při nichž podvodníci zneužívají rezervační údaje a informace o hostech sdílené s ubytovateli. Mluvčí Booking.com uvedl, že společnost s komisí spolupracuje. „Bezpečnost, důvěra a ochrana osobních údajů jsou pro Booking.com nejvyšší prioritou,“ uvedl mluvčí společnosti.
Vyšetřování navazuje na předběžnou kontrolu a analýzu zpráv o rizicích, jež firma předložila letos i v předchozích třech letech. Evropská komise dohlíží na dodržování pravidel digitálních služeb, podle nichž musejí velké internetové platformy aktivně řešit nelegální a škodlivý obsah. „Evropané by měli být schopni rezervovat si dovolenou bez obav, že se stanou oběti podvodu,“ uvedla eurokomisařka pro technologii Henna Virkkunen.
