AI se stala nejrychleji adoptovanou technologií v historii. Otázkou už není, zda ji firmy budou používat, ale které z nich ji dokážou proměnit v konkurenční výhodu. „AI mění pravidla hry, protože mění místo, kde v organizaci sídlí inteligence – stěhuje se přímo do práce. Odpovědnost za ni ale zůstává na lidech. Na lídrech. A tu nelze delegovat,“ říká Barbora Paulovič Deckerová, prezidentka Microsoftu pro region Central Europe & Central Asia.
O AI se hodně mluví. Kdybychom ale chtěli získat trochu komplexnější pohled, co by nám prozradily statistiky?
Nejlepší obrázek dnes nabízí Microsoft Work Trend Index, výzkum mezi 31 tisíci lidmi v 31 zemích. Ukazuje, že AI už není technologický trend, ale manažerská realita. Až 81 procent lídrů očekává, že AI agenti budou součástí jejich strategie již během následujících dvanácti až osmnácti měsíců.
Zároveň vidíme rostoucí tlak na produktivitu, zatímco každodenní práce zůstává zahlcená operativou. Právě proto se AI prosazuje tak rychle. Ne jako náhrada lidí, ale jako nástroj, který odstraňuje rutinu a vrací lidem prostor pro přemýšlení, rozhodování a práci odpovídající jejich expertize. Data totiž naznačují, že dnes nemáme krizi talentu, ale trpíme nedostatkem soustředění.
Jak rychle se vlastně AI ve firmách rozšiřuje?
Nejnovější data ukazují, že adopce generativní AI zrychluje, zároveň však zůstává velmi nerovnoměrná, zejména mezi globálním severem a jihem, uvádí AI Diffusion Report. Česko (30,1 procenta produktivní populace) a Slovensko (26,1 procenta) už nepatří mezi začátečníky, stále ale nejsou mezi lídry. To však není to nejdůležitější.
Skutečná otázka nezní, kolik lidí AI používá, ale zda jej firmy dokážou proměnit ve vyšší produktivitu, lepší rozhodování a nové způsoby práce. Samotná adopce totiž neurčuje vítěze. Určuje pouze tempo změny. O tom, zda se AI stane konkurenční výhodou, rozhodne připravenost organizací měnit procesy, způsob práce a styl vedení.
