Špičková gastronomie, soukromí, moderní technologie a servis promyšlený do posledního detailu. Qatar Airways patří k nejlépe oceňovaným aerolinkám světa a své prémiové služby nabízejí na spojích do více než 170 destinací. Výhody jejich globální sítě přitom mohou využít i cestující odlétající z Prahy.
Qatar Airways dlouhodobě potvrzují své postavení mezi světovou leteckou špičkou. V rámci ocenění Skytrax získaly už počtrnácté titul nejlepšího dopravce na Blízkém východě, potřinácté uspěly v kategorii nejlepší business třídy a poosmé ovládly hodnocení nejlepších salonků pro cestující business class. K tomu přidaly také vůbec první udělené ocenění za nejlepší palubní wi-fi.
Na úspěchy v hodnocení Skytrax navázaly také na jaře, kdy je portál AirlineRatings označil za nejlepší aerolinky světa. Vyzdvihl zejména inovace, důslednou péči o cestující a vysoký standard služeb. Významnou roli přitom hraje skutečnost, že kvalitní servis není výsadou pouze nejvyšších cestovních tříd, ale prostupuje celým zážitkem z letu.
Qatar Airways zároveň rozšiřují svou globální síť. V zimní sezoně nabídnou spojení do více než 170 destinací a cestujícím z Prahy otevřou další možnosti cestování s přestupem v Dauhá. Ať už míří za exotickou dovolenou do Thajska či na Maledivy, nebo je čeká pracovní cesta do některé z asijských metropolí, na výběr mají z široké nabídky navazujících spojů.
Pohodlí z Prahy
Příjemná cesta začíná už na letišti. Služba Premium Valet Parking umožňuje cestujícím přijet na expresní parkoviště před terminálem, předat klíčky od vozu obsluze a pokračovat k odbavení. O automobil se následně postará personál, který jej převezme a přeparkuje na hlídané parkoviště.
Komfort pokračuje také v odletových halách Letiště Václava Havla Praha. Cestující mohou podle podmínek své letenky a dostupných služeb využít letištní salonky, například VIP Club Continental Lounge. K dispozici je občerstvení, klidnější prostředí pro práci i odpočinek a u vybraných služeb také možnost využít privátní průchod bezpečnostní kontrolou a následný transfer k letadlu.
Na palubě pak dostává pohodlí další rozměr. Také ekonomická třída nabízí řadu prvků, které zpříjemňují cestu, zatímco business class sází na prostorné interiéry, soukromí a promyšlené detaily. O atmosféru v kabině se stará mimo jiné propracované osvětlení, které pomáhá vytvořit příjemné prostředí i při dlouhých letech a usnadňuje přizpůsobení přechodu mezi časovými pásmy.
K odpočinku přispívají také sluchátka s potlačením hluku, kosmetické sady značky Diptyque nebo pohodlné oblečení od The White Company. Jednotlivé prvky spojuje snaha proměnit čas strávený na palubě v příjemnou součást cesty, nikoli jen nutnou zastávku na trase do cílové destinace.
Gastronomie na míru
Významnou součástí zážitku je také jídlo. Palubní nabídka klade důraz na kvalitní suroviny, sezonnost a pokrmy, které se vymykají běžné představě o leteckém občerstvení. Cestující si mohou vybírat z menu à la carte a díky konceptu Dine-on-Demand si nechat jídlo servírovat podle vlastních preferencí a v čase, který jim vyhovuje.
Na přípravě menu se podílejí uznávaní šéfkuchaři. Na letech z Dauhá se cestující mohou setkat také s pokrmy spojenými se jménem Antonia Bachoura, jenž je známý moderním pojetím klasických dezertů.
Business class navíc na vybraných trasách nabízí koncept Qsuite. Uzavíratelné přepážky u jednotlivých sedadel poskytují cestujícím více soukromí a vytvářejí osobní prostor i během dlouhých letů. Pro rodiny, přátele nebo kolegy cestující společně je určena konfigurace Quad, která umožňuje propojit čtyři sousední místa a vytvořit společný prostor pro cestu.
Online v oblacích
Práce, zábava i kontakt s okolním světem. To vše může být součástí letu, aniž by cestující museli čekat na přistání. Qatar Airways rozvíjejí palubní konektivitu a zavádějí bezplatné připojení k internetu prostřednictvím satelitní sítě Starlink.
Společnost se stala první leteckou společností z Blízkého východu, která se Starlinkem navázala partnerství. Od zahájení zavádění služby vybavila tímto připojením více než 160 letadel. Podle údajů společnosti tak pokrývá přes devadesát procent své flotily, což ji řadí mezi přední světové dopravce v rychlosti zavádění této technologie.
Připojení je dostupné od odletové brány až po příletovou, s uváděnou rychlostí až 500 Mb/s. Cestující tak mohou během letu pracovat, komunikovat, sledovat obsah online nebo si pustit živé sportovní přenosy na kanálu Sport 24. Dostupnost konkrétních služeb se může lišit podle podmínek připojení.
Starlink je k dispozici také na palubě letadel Boeing 787 Dreamliner obsluhujících mimo jiné lety z Prahy. Cestující odlétající z české metropole tak mohou využívat technologii, kterou Qatar Airways postupně rozšiřují napříč svou flotilou.
Výhody, které se sčítají
Palubní wi-fi je zdarma k dispozici všem cestujícím po dobu 45 minut. Členové věrnostního programu Privilege Club mohou podle podmínek služby využívat připojení bez časového omezení. Do programu se lze zaregistrovat zdarma na webových stránkách aerolinek.
Členství přináší také další výhody. Cestující získávají body Avios za rezervace a za způsobilé lety s Qatar Airways i dalšími dopravci zapojenými do aliance oneworld. Nasbírané body mohou využít samostatně nebo v kombinaci s hotovostí při nákupu letenek, upgradu do vyšší cestovní třídy a u vybraných partnerských společností, například hotelů, autopůjčoven či obchodníků.
Qatar Airways
v číslech
170+
destinací
Rozsáhlá globální síť spojení
160+
letadel
vybavených připojením Starlink
18 milionů
cestujících
využilo palubní internetové připojení
4
úrovně členství
nabízí věrnostní program Privilege Club
Privilege Club nabízí čtyři úrovně členství, od základní burgundské až po platinovou. S rostoucím statusem se rozšiřuje také nabídka výhod. Patří mezi ně například výhodnější výběr sedadel, prioritní odbavení a nástup do letadla, vyšší limity zavazadel nebo přístup do vybraných letištních salonků podle konkrétní úrovně a podmínek programu.
Díky kombinaci široké sítě destinací, palubních služeb a digitálních inovací se Qatar Airways snaží nabídnout cestujícím více než samotný přesun mezi dvěma místy. Ať už je cílem pracovní schůzka na druhém konci světa, nebo dovolená v exotické destinaci, důležitá může být i samotná cesta.