Šéf Facebooku Mark Zuckerberg hájil svou firmu před obviněními, která
vůči ní při úterním slyšení před podvýborem Senátu amerického Kongresu
vznesla bývalá zaměstnankyně Frances Haugenová. Podle Zuckerberga není
pravou, že by Facebook upřednostňoval zisk před bezpečností svých
produktů.
Bývalá produktová manažerka v týmu Facebooku pro boj s dezinformacemi
v Senátu řekla, že postupně dospěla k závěru, že produkty firmy
poškozují děti, rozdělují společnost a oslabují demokracii. Dodala, že
lídři Facebooku vědí, jak učinit produkty společnosti bezpečnějšími, ale
neudělají to kvůli vidině výdělků. Poukázala na rozsáhlé pravomoci
Zuckerberga, který se podle ní „v současné chvíli nemusí zodpovídat
nikomu, kromě sobě samému“.
„V jádru těchto obvinění je idea, že upřednostňujeme zisk před bezpečností a blahobytem společnosti. To prostě není pravda,“ uvedl
ve svém obsáhlém facebookovém příspěvku Zuckerberg. „Argument, že
vědomě kvůli ziskům tlačíme obsah, který lidi naštve, je hluboce
nelogický. Vyděláváme na reklamách a inzerenti nám vytrvale říkají, že
nechtějí, aby jejich reklamy byly umístěny vedle škodlivého či štvavého
obsahu.“
Haugenová během slyšení před senátory vyzvala k transparentnosti
ohledně toho, jak Facebook dokáže přinutit uživatele k neustálému
scrollování, což inzerentům poskytuje dostatek příležitostí pro umístění
reklamy.