Americká společnost Meta Platforms dostala v Itálii pokutu 3,5 milionu eur (86,5 milionu korun) od antimonopolního úřadu AGCM. Regulátor o tom ve středu informoval v tiskové zprávě.
Majitel platforem Facebook, Instagram nebo WhatsApp se podle úřadu provinil nespravedlivými obchodními praktikami, když uživatele včas neinformoval o využívání jejich osobních dat pro komerční účely.
Antimonopolní úřad firmu potrestal i za to, že uživatelům sítí Facebook a Instagram neposkytla detaily, jak přesně dospěla k rozhodnutí o pozastavení jejich účtu. Konkrétně se uživatelé nedozvěděli, jestli o jejich potrestání rozhodl člověk, nebo algoritmus.
Navíc Meta uživatele dostatečně neinformovala o možnosti se proti rozhodnutí o pozastavení účtu odvolat. „A v neposlední řadě stanovila příliš krátkou lhůtu (30 dní), po kterou mohou spotřebitelé rozhodnutí napadnout,“ dodal AGCM.
Od obou praktik Meta podle regulátora v průběhu řízení upustila.
V květnu firmu Meta kvůli možnému porušování pravidel pro ochranu nezletilých začala vyšetřovat Evropská komise. Ta má obavy, že sítě Facebook a Instagram mohou u nezletilých podporovat vytváření závislosti. Má rovněž pochybnosti ohledně metod, které společnost Meta Platforms používá k ověřování věku uživatelů.
