Dvojice českých podnikatelů Richard Baar (na úvodní fotce vlevo) a David Hájek mají důvod k radosti. Nejenže během šestnácti let vybudovali z nuly stamilionovou firmu Daktela, která digitalizuje komunikaci firem se zákazníky, dnes ale také společně oznamují i její částečný prodej.

Menšinový podíl Daktely totiž kupuje slovenský fond Sandberg Capital, který v Česku spoluvlastní například brněnský softwarový holding Solitea.

„Segment komunikačních řešení má obrovský potenciál, a je proto pro nás společnou výzvou stát při největších změnách, které budou do budoucna formovat trh. Těšíme se na spolupráci s Davidem a Richardem při dalším rozvoji společnosti,“ uvádí k podepsanému dealu partner fondu Sandberg Capital Michal Rybovič.

Obě strany nechaly detaily transakce pod rouškou obchodního tajemství, dle informací Forbesu ale Sandberg Capital získal podíl ve výši čtyřiceti procent a zaplatil za něj nižší stovky milionů korun.

Celková hodnota Daktely tak zřejmě přesáhla miliardu korun.

Richardu Baarovi a Davidu Hájkovi tak zůstává po transakci v Daktele většinový podíl a oba dva budou svou firmu i nadále řídit spolu s managementem.

Česká firma Daktela vznikla v roce 2005 a postupem času se vypracovala na tuzemského lídra v oblasti kontaktních center. Firma nabízí řešení pro správu zákaznické podpory přes všechny dostupné komunikační kanály, ať už se jedná o běžné telefonní hovory, e-mail, SMS, Messenger, nebo Viber.

Koronavirus pro ni znamenal prudký rozvoj, její tržby loni vyrostly o třicet procent na 178 milionů korun při zisku EBITDA ve výši 48,5 milionu korun. Současně se také ztrojnásobil počet jejích zaměstnanců na dnešních osmdesát.

Daktela má dnes na 850 zákazníků po celé Evropě, patří mezi ně i přední čeští e-commerce hráči jako Rohlík, Notino, Mall nebo Muziker, stejně tak poskytovatelé call center služeb, například Conectart nebo Paradigma. Na technologii Daktely pak běží například i projekt Chytré karantény. 

„Díky spojení se Sandberg Capital a s jejich zkušenostmi v oblasti expanze, managementu a telekomunikací se chceme do pěti let stát jedničkou na trhu CEE v rámci kontaktních center a zákaznické péče, a taktéž se stát jedním z významných hráčů na západním trhu,“ říká k novince jeden ze zakladatelů Daktely Richard Baar.

Po podpisu smlouvy. Zleva Martin Skaba (Sandberg Capital), Richard Baar (Daktela), Michal Rybovič (Sandberg Capital), David Hájek (Daktela)

Slovenská investiční skupina Sandberg Capital není v Česku neznámá. Před rokem vstoupila do české IT firmy Revolgy Business Solution a už před sedmi lety se spojila s brněnským podnikatelem Martinem Cíglerem, se kterým společně vytvořila dnes více než dvoumiliardový holding Solitea, jedničku v oblasti účetních a personálních systémů.

Sandberg na začátku roku spustil nový fond v objemu 109 milionů eur (v přepočtu zhruba 2,8 miliardy korun), kam peníze vložili hlavně institucionální investoři včetně panevropského fondu European Investment Fund.

Akvizice menšinového podílu Daktely je navíc zřejmě jen první akviziční vlaštovkou nového fondu Sandberg Capital v naší kotlině. Dle informací Forbesu by další nákupy českých firem měly brzy následovat.