Umělou inteligenci v práci využívá v současnosti pětasedmdesát procent znalostních pracovníků. Za uplynulý půlrok se její používání skoro zdvojnásobilo.

Lídři vidí umělou inteligenci jako rozhodující pro udržení konkurenceschopnosti, avšak šedesát procent z nich tvrdí, že jejich společnosti chybí plán na její implementaci. Vyplývá to z Indexu pracovních trendů 2024, který vydala společnost Microsoft a sociální síť LinkedIn.

Zaměstnanci tvrdí, že AI jim šetří čas, zvyšuje kreativitu a umožňuje se soustředit na nejdůležitější práci. Do zaměstnání přináší svoje vlastní nástroje osmasedmdesát procent uživatelů AI, čímž však podle Microsoftu může ohrožovat firemní údaje.

Z indexu vyplývá, že pětapadesát procent lídrů má obavy z nedostatku talentů na obsazení pozicí. Největší tlak přitom cítí lídři v oblasti kybernetické bezpečnosti, inženýrství a kreativního designu.

„Skoro polovina z nich na celém světě uvažuje o změně práce v následujícím roce. Jde o historické maximum od velké reorganizace v roce 2021,“ dodala společnost.

Přestože šestašedesát procent lídrů by nezaměstnalo někoho bez zručnosti v oblasti AI, jen devětatřicet procent uživatelů absolvovalo školení v této oblasti u svojí společnosti a jen pětadvacet procent společnosti očekává, že ho tento rok absolvují.

„Ve výzkumu se objevily čtyři typy uživatelů AI, od skeptiků, kteří zřídka používají AI, až po pokročilé uživatele, kteří ji používají ve velké míře. V porovnání se skeptiky, pokročilí uživatelé AI zásadním způsobem přeorientovali svoje pracovní dny, přehodnotili obchodní procesy a ušetřili více než třicet minut denně,“ uzavřela společnost.