Jak bude vypadat budoucnost nakupování? Podle Amazonu v něm nebudou žádné pokladny a prodavačky, na všechno vám bude stačit mobilní telefon.

Technologický gigant svůj koncept ukazuje světu od loňského roku ve 12 obchodech Go. Všechny jsou ve Spojených státech a my jsme se do toho, který se před pár týdny otevřel jako poslední z nich, vyrazili podívat.

Amazon Go v komplexu Three Embarcadero Center v centru San Franciska je v provozu od konce dubna. Stejně jako všechny předchozí obchody to není žádný obr. Na necelých 200 metrech čtverečních si můžete koupit zboží podobné tomu na dobře vybavené benzince. Od Coca-Coly přes balené bagety až po sušenky a chipsy.

Funguje to jednoduše: ve svém chytrém telefonu si stáhnete speciální aplikaci, kterou spárujete se svou kreditní kartou. Když pak aplikaci otevřete, objeví se QR kód, který načtete u vstupního turniketu, a můžete dovnitř. Pak už si prostě vezmete, co chcete, a odejdete.

Pokud s sebou máte třeba děti, pustíte je skrz turniket před vámi, takže to, co si z obchodu odnesou ony, přičte Amazon na váš účet. Kamery a senzory, které vás sledují zavěšené na stropě, jsou velmi přesné. Nenechaly se zmást ani tím, když jsem zkoušel zboží z regálu vyndat a zase ho vrátit. Na účtence, která mi po pár minutách po odchodu přišla do e-mailu, se opravdu objevilo jen zboží, které jsem z Amazon Go odnesl.

Speaking of self-inflicted pain, go to Amazon Go store. You will then suffer every time you buy something at a traditional store…

Posted by Hubert Palan on Monday, April 15, 2019

„Ve všech ostatních obchodech budete trpět.“ Tak zážitek z nakupování v supermarketu Jeffa Bezose glosoval na Facebooku Hubert Palán, zakladatel startupu Productboard, který má kanceláře kousek od Amazon Go na Market Street.

Paradoxní je, že tenhle futuristický bezhotovostní koncept v USA naráží na rovnostářskou politiku jednotlivých měst a států.

Mozek Česka je na jižní Moravě
Vydání Forbesu Mozek Česka je na jižní Moravě

Město San Francisko nedávno vydalo nařízení, že všechny obchody jsou povinny přijímat cash. Podobné vyhlášky už prošly i v New Jersey a ve Filadelphii a firma Jeffa Bezose se nechala slyšet, že platbu hotovostí ve svých obchodech brzy umožní a že ji to v expanzi obchodů Amazon Go nezastaví. V San Francisku se brzy otevře už čtvrtá prodejna a další budou následovat v dalších velkých městech USA.