Italský antimonopolní úřad (AGCM) vyměřil čínskému internetovému prodejci oblečení Shein pokutu ve výši jednoho milionu eur (téměř 25 milionů korun). Firma podle úřadu poskytovala zákazníkům zavádějící informace o ekologických dopadech svého zboží. Úřad o tom informoval v dnešní tiskové zprávě.
„Tato známá značka, která působí v odvětví rychlé módy, uplatňovala zavádějící komunikační strategii ohledně vlastností a dopadu svých produktů na životní prostředí,“ uvedl úřad. Pokutu vyměřil firmě Infinite Styles Services, která sídlí v irském Dublinu a provozuje internetové stránky společnosti Shein v Evropě.
Podle AGCM firma na webové stránky umisťovala informace ohledně ekologické udržitelnosti a sociální odpovědnosti, jež byly v některých případech „obecné a vágní“ a v dalších případech „zavádějící či neúplné“.
Úřad pokutu vyměřil po dokončení vyšetřování, které zahájil loni v září. Společnost Shein v té době uvedla, že je připravena s italskými úřady spolupracovat a poskytnout potřebné informace.
Společnost Shein se dostala rovněž do hledáčku Evropské komise. Ta koncem května firmu vyzvala k uvedení obchodních praktik do souladu s právními předpisy Evropské unie na ochranu spotřebitelů a pohrozila jí pokutou.
Podle výsledků šetření komise porušuje Shein evropská pravidla falešnými slevami, nátlakovými prodejními technikami a klamavými informacemi o možnostech vrácení zboží.
Shein není jediná e-commerce firma, která má v poslední době potíže s evropskými úřady. Čínský internetový prodejce Temu podle Bruselu porušuje pravidla Evropské unie. Společnost nedělá dost pro to, aby zabránila prodeji nelegálních produktů na své platformě. Uvedla to minulý týden Evropská komise a hrozí Temu pokutou.