Sociální sítě Facebook a Instagram a aplikace pro zasílání zpráv WhatsApp, které v pondělí postihl několikahodinový výpadek, začaly dnes v noci znovu fungovat. Společnost Facebook po čtvrté hodině ranní oznámila, že její služby jsou znovu přístupné online a její zaměstnanci pracují na postupném návratu k běžnému provozu.

Společnost Facebook, pod kterou spadají zmíněné sociální sítě a aplikace, se domnívá, že během výpadku nedošlo k úniku údajů uživatelů jejích služeb.

Jednalo se o nejhorší výpadek sítě Facebook od roku 2008, kdy problémy trvaly celý den. Tehdy však síť využívalo pouhých osmdesát milionů uživatelů, zatímco dnes jsou to téměř tři miliardy. A další stamiliony využívají i její ostatní nástroje.

Rozsáhlý výpadek zaznamenaly zmíněné sociální sítě a aplikace v pondělí krátce před sedmnáctou hodinou. Facebook následovně potvrdil, že část jeho uživatelů má problémy s přístupem k jeho síti a aplikacím.

Společnost Facebook se domnívá, že výpadek způsobilo chybné nastavení jejího vnitřního systému. To pak vedlo k přerušení výměny informací mezi servery a datovými centry, což mělo negativní lavinový efekt na aplikace a sítě. O chybě v konfiguraci systému mluvili před prohlášením společnosti také bezpečnostní experti, kteří situaci sledují, informovala agentura Reuters.

Všechny tři jmenované aplikace spadají pod společnost Facebook a jejich provoz se opírá o stejnou infrastrukturu. Během výpadku přestaly fungovat i další příbuzné aplikace, například Facebook Workplace či Facebook Messenger.