Operátor O2 evidoval od pondělní deváté hodiny ranní výpadek pevného internetu a digitální televize OnePlay. Mobilní i pevné služby byly po dvanácte hodině obnoveny. Důvodem bylo poškození sítě při výkopových pracích. Informovala o tom Česká tisková kancelář s odkazem na sociální sítě operátora.
Uživatelé hlásili problémy po celém Česku prostřednictvím služby Downdetector. Server zaznamenal několik tisíc hlášení. Nejčastěji problémy hlásili uživatelé z Prahy a Brna.
Zákazníkům nepomáhalo ani restartování modemu k pevnému internetu. Mobilní služby měly fungovat.