Slovo delve se v anglických textech za poslední dva roky zfrekventnilo o desítky procent. Stačilo, že OpenAI outsourcovala část tréninku svého modelu ChatGPT do Nigérie – regionu, kde se tohle slovo používá četněji než v Evropě nebo ve Spojených státech.
Americký lingvista Adam Viktor Aleksic, na internetu známý jako Etymology Nerd, ve svém TED Talku popisuje znepokojivý fenomén: lidská komunikace se čím dál víc podobá výstupům velkých jazykových modelů.
Nejde přitom jen o slovník. Jde o způsob, jakým přemýšlíme, argumentujeme a vnímáme realitu.
Algoritmy jako filtry
Začněne u toho, co vidíme. Algoritmy sociálních sítí nám systematicky předhazují nejextrémnější výsek skutečnosti. Kontroverzní obsah se stává virálním, protože na rozdíl od neutrálně laděných zpráv vzbuzuje v lidech angažovanost. Čím extrémnější tvrzení, tím větší šance, že se stane virálním.
Typicky: prohra české hokejové reprezentace se Slovinci automaticky vyvolá na sociálních sítích mnohonásobně vyšší aktivitu než výhra nad Italy.
Problém nastává ve chvíli, kdy lidé začnou zkreslenou verzi reality zaměňovat za tu skutečnou.
Jak ukazuje kniha Faktomluva od Hanse Roslinga, lidské odhady jsou v klíčových otázkách – od globální chudoby po úroveň vzdělání – systematicky horší než realita. A algoritmus tenhle efekt ještě prohlubuje.
AI má také algoritmus
Podobný mechanismus funguje i u AI chatbotů. Informace, jež modely sdílejí, podléhají zkreslení – do jejich tréninku zasáhl člověk se svými předsudky, kulturním kontextem a jazykovými návyky.
„Výzkumy například zjistily, že ChatGPT odpovídá konzervativněji, když s ním uživatelé komunikují persky,“ uvedl v TED Talku Etymology Nerd. Jednak kvůli tomu, že íránský model není natolik vytrénovaný a jednak region dlouhodobě tenduje ke konzervativnějším postojům.
Stejně tak i Grok od Elona Muska je zkreslený. Ten si nejbohatší muž planety denně přizpůsobuje podle své potřeby, aby interagoval tak, jak on chce.
Znamená to, že Íránci při každodenním používání AI budou smýšlet konzervativněji? Nebo budou uživatelé platformy X, kde lidé používají Muskův Grok, nevědomky přejímat jeho optiku?
Algoritmy navíc samy aktivně vytvářejí realitu, kterou pak jen zdánlivě popisují. Platformy předhazují lidem trendy, jež by bez algoritmického zesílení vůbec nevznikly.
Co s tím?
Závěr je prostý, ale náročný. Cokoli, co nám internet předkládá – ať už prostřednictvím sociálních sítí, nebo AI –, prošlo filtrem. Sociální sítě filtrují feed, AI filtruje odpovědi.
Nejúčinnějším nástrojem obrany je jediné slovíčko – proč. Proč právě tohle vidím, když zapnu Reelska na Instagramu? Proč čtu, říkám nebo přemýšlím tímhle způsobem? Proč to platformu zvýhodňuje a co jí to přináší?
Jakmile si tyto otázky přestaneme klást, jejich verze reality se stane naší.
