Společnost Mastercard ocenila banky a platební instituce, které v uplynulém roce nejvíce přispěly k rozvoji bezhotovostního placení v Česku. O úspěchu v soutěži nerozhodují jen obchodní výsledky nebo tempo růstu, ale i inovativnost, udržitelnost a společenská odpovědnost. Hlavní kategorie pro vydavatele karet i poskytovatele akceptace plateb potřetí za sebou ovládla ČSOB.
Jana Lvová
generální ředitelka společnosti Mastercard pro Českou republiku a Slovensko
„Platební ekosystém v Česku i jednotlivé banky a platební instituce se posouvají vpřed neuvěřitelným tempem. Je to výsledek dlouhodobé práce bank, fintechů i dalších partnerů, kteří dokážou společně spojit síly i v oblastech, kde to nebylo dříve zvykem. Z toho všeho mají největší prospěch spotřebitelé, pro něž se staly pohodlné, jednoduché a bezpečné digitální platby naprostou samozřejmostí,“ uvádí Jana Lvová, generální ředitelka společnosti Mastercard pro Českou republiku a Slovensko.
„Všechny oceněné banky a instituce v soutěži Mastercard Awards 2026 si zaslouží velký potlesk. Respekt a poděkování za dlouhodobou a inspirativní spolupráci ale patří všem, kdo inovativně přemýšlejí a pracují a neustále zlepšují zákaznický zážitek v platební a finanční oblasti. Užitek z toho má naše ekonomika i celá společnost,“ dodává.
A tady jsou výsledky:
Vladimír Vojtíšek
výkonný ředitel Daily Banking, ČSOB
Issuer of the year
Nejvyšší absolutní počet transakcí uskutečněných kartami Mastercard mezi vydavateli karet
Acquirer of the year
Nejvyšší absolutní počet transakcí uskutečněných kartami Mastercard mezi představiteli akceptace plateb
SME Card Issuer
Nejvyšší absolutní objem transakcí uskutečněných firemními kartami Mastercard
Market Innovation
Za uvedení služby Vklad na kartu, první otevřené sítě sdílených vkladových bankomatů v Evropě, která umožňuje klientům vkládat hotovost přímo na účet prostřednictvím bankomatů dalších zapojených bank
Issuer of the year
Nejvyšší absolutní počet transakcí uskutečněných kartami Mastercard mezi vydavateli karet
Acquirer of the year
Nejvyšší absolutní počet transakcí uskutečněných kartami Mastercard mezi představiteli akceptace plateb
SME Card Issuer
Nejvyšší absolutní objem transakcí uskutečněných firemními kartami Mastercard
Market Innovation
Za uvedení služby Vklad na kartu, první otevřené sítě sdílených vkladových bankomatů v Evropě, která umožňuje klientům vkládat hotovost přímo na účet prostřednictvím bankomatů dalších zapojených bank
„Z letošních ocenění máme velkou radost a moc si jich vážíme. Za ČSOB se nám podařilo třetí rok v řadě triumfovat v obou hlavních kategoriích, vydavatele karet i poskytovatele akceptace plateb. K tomu jsme ještě přidali cenu pro vydavatele firemních karet, a navíc jsme si spolu s Raiffeisenbank a Českou spořitelnou odnesli ocenění za tržní inovaci roku 2025. Tou je naše služba Vklad na kartu, kterou jsme společně představili jako první na světě. Rád bych poděkoval všem našim klientům, spolupracujícím obchodníkům i kolegyním a kolegům, kteří jsou nedílnou součástí našeho úspěchu.“
Jiří Suchý
ředitel divize Produkty a inovace,
Air Bank
Issuer Growth Champion
Nejvyšší meziroční tempo růstu počtu transakcí uskutečněných kartami Mastercard
Digital Issuer
Nejvyšší počet transakcí uskutečněných tokenem
Issuer Growth Champion
Nejvyšší meziroční tempo růstu počtu transakcí uskutečněných kartami Mastercard
Digital Issuer
Nejvyšší počet transakcí uskutečněných tokenem
„S naším mindsetem ‚digital first‘ bych řekl, že ani jiná ocenění získat nemůžeme. Ale vážně – jako digitální banka se cíleně a systematicky díváme na všechny oblasti, kde klienti nakládají s penězi, jako na další příležitost k inovaci, ke zrychlení a ke zlepšení uživatelského zážitku. Dynamický růst karetních i tokenizovaných transakcí potvrzuje, že digitální platby jsou přirozenou součástí každodenního života našich klientů.“
Matouš Michněvič
Country Manager CEE, Adyen
Acquirer Growth Champion
Nejvyšší absolutní meziroční nárůst objemu transakcí uskutečněných kartami Mastercard
Acquirer Growth Champion
Nejvyšší absolutní meziroční nárůst objemu transakcí uskutečněných kartami Mastercard
„Získat ocenění Acquirer Growth Champion je pro nás v Adyenu opravdu něco speciálního. Znamená to, že trh vnímá naše investice do lidí i naši technologii, která zjednodušuje komplexitu plateb Adyen, roste se svými věrnými klienty, a proto toto ocenění a velké díky patří také jim.“
Roman Přeučil
Product Owner Cards, Raiffeisen Bank
Credit Card Issuer
Nejvyšší počet transakcí uskutečněných kreditními kartami Mastercard
Premium Card Issuer
Nejvyšší počet transakcí uskutečněných prémiovými kartami Mastercard
Market Innovation
Za uvedení služby Vklad na kartu, první otevřené sítě sdílených vkladových bankomatů v Evropě, která umožňuje klientům vkládat hotovost přímo na účet prostřednictvím bankomatů dalších zapojených bank
Credit Card Issuer
Nejvyšší počet transakcí uskutečněných kreditními kartami Mastercard
Premium Card Issuer
Nejvyšší počet transakcí uskutečněných prémiovými kartami Mastercard
Market Innovation
Za uvedení služby Vklad na kartu, první otevřené sítě sdílených vkladových bankomatů v Evropě, která umožňuje klientům vkládat hotovost přímo na účet prostřednictvím bankomatů dalších zapojených bank
„Velmi si vážíme toho, že se nám podařilo obhájit ocenění právě v těchto kategoriích. Těší nás zejména rostoucí zájem o prémiové karty, kde v poslední době evidujeme výrazný nárůst aktivity klientů. Dlouhodobě propojujeme platební karty s atraktivními benefity pro nové i stávající klienty, a podporujeme tak jejich každodenní využívání. Aktivita v plastové, tokenizované i virtuální podobě je dnes nejvyšší v naší historii.“
Jitka Haubová
členka představenstva Komerční banky, Chief Operations Officer
Corporate Card Issuer
Nejvyšší absolutní objem transakcí uskutečněných korporátními kartami Mastercard
Marketing Innovation
Za inovativní přístup, v němž KB využila „passion cards“ jako mimořádně účinný nástroj marketingové komunikace a akvizice a proměnila platební karty s herním designem v nosič silného příběhu propojujícího emoce, zájmy a hlubší zapojení klientů
Corporate Card Issuer
Nejvyšší absolutní objem transakcí uskutečněných korporátními kartami Mastercard
Marketing Innovation
Za inovativní přístup, v němž KB využila „passion cards“ jako mimořádně účinný nástroj marketingové komunikace a akvizice a proměnila platební karty s herním designem v nosič silného příběhu propojujícího emoce, zájmy a hlubší zapojení klientů
„Velmi si vážíme obou ocenění, protože Mastercard Awards vnímáme jako potvrzení, že inovace má smysl jen tehdy, pokud zlepšuje každodenní zkušenost klientů. Titul Corporate Card Issuer Award pro nás představuje uznání role KB na českém trhu korporátního bankovnictví. V oblasti firemních karet dlouhodobě stavíme na bezpečnosti, přehledném řízení výdajů a digitální podpoře, která firmám usnadňuje každodenní provoz. Marketing Innovation Award prodtrhuje fakt, že inovace pro nás nejsou jednorázovým projektem, ale dlouhodobým způsobem, jak se přibližovat našim klientům. Hezkým příkladem z loňského roku je gamingová kampaň, v rámci které jsme vydali první platební kartu s designem navrženým od influencera, v našem případě gamerem Agraelem. Vydalo se jich neuvěřitelných 16 tisíc.“
Eva Collardová
CEO Banky CREDITAS
Special Mention – Card Design
Za výjimečný přístup k designu platebních karet, který kombinuje estetiku, inovativní materiály a precizní zpracování a posouvá vizuální identitu karet na českém trhu na zcela novou úroveň
Special Mention – Card Design
Za výjimečný přístup k designu platebních karet, který kombinuje estetiku, inovativní materiály a precizní zpracování a posouvá vizuální identitu karet na českém trhu na zcela novou úroveň
„Toto ocenění vnímám jako potvrzení, že i ve světě finančních služeb má smysl hledat nové cesty a přinášet klientům něco výjimečného. Jediná keramická karta v Česku i Evropě vyniká precizním zpracováním a důrazem na detail. Banka CREDITAS ji uvedla na trh v roce 2025 jako vlajkový produkt Privátního bankovnictví Banky CREDITAS. Propojuje špičkové služby s mimořádným designem a kvalitou. Velmi nás těší, že porota ocenila nejen její vzhled, ale i celkový koncept a odvahu přijít s něčím odlišným.“
Václav Jaroš
zakladatel a předseda představenstva NFCtron, a. s.
Special Mention – Click to Pay Champion
Za úspěšnou platební aktivaci Click to Pay ve festivalovém prostředí, která díky bezpečnému a rychlému online placení bez opakovaného zadávání údajů výrazně podpořila růst online transakcí
Special Mention – Click to Pay Champion
Za úspěšnou platební aktivaci Click to Pay ve festivalovém prostředí, která díky bezpečnému a rychlému online placení bez opakovaného zadávání údajů výrazně podpořila růst online transakcí
„My v NFCtron rádi učíme lidi platit metodou Click to Pay a už se těším, až je budeme učit platit tokenizovanou platební kartou NFCtron Mastercard.“
Martin Vakoč
CEO, Direct Fidoo
Fintech Innovation
Za chytré propojení plateb a dat, které firmám výrazně zjednodušuje každodenní fungování a přináší nový standard efektivního finančního řízení
Fintech Innovation
Za chytré propojení plateb a dat, které firmám výrazně zjednodušuje každodenní fungování a přináší nový standard efektivního finančního řízení
„Ocenění si nesmírně vážíme, je pro nás potvrzením, že Direct Fidoo přináší inovace s reálným dopadem na každodenní fungování firem, a zároveň motivací dál se zlepšovat a rozvíjet nové služby. Pomáháme firmám automatizovat rutinu, zpřehlednit finance, vidět data v reálném čase a snadno je propojit s účetnictvím. Spojujeme technologickou kvalitu s jednoduchým přístupem. Děkujeme našim klientům i Mastercard za důvěru. Pokračujeme dál vstupem do regulovaných finančních služeb v Česku i zahraničí.“
David Novotný
ATM Product Owner
Market Innovation
Za uvedení služby Vklad na kartu, první otevřené sítě sdílených vkladových bankomatů v Evropě, která umožňuje klientům vkládat hotovost přímo na účet prostřednictvím bankomatů dalších zapojených bank
Market Innovation
Za uvedení služby Vklad na kartu, první otevřené sítě sdílených vkladových bankomatů v Evropě, která umožňuje klientům vkládat hotovost přímo na účet prostřednictvím bankomatů dalších zapojených bank
„Spolupráce s ČSOB, Raiffeisenbank a kartovými asociacemi přinesla zásadní posun v dostupnosti hotovostních služeb a zároveň staví na existující infrastruktuře, což dává smysl i z pohledu dlouhodobé udržitelnosti. Velmi si tohoto prestižního ocenění od Mastercard vážíme a moc nás těší, že si služba Vklad na kartu rychle za půl roku od spuštění získala mezi klienty oblibu. Při pohledu na statistiky za poslední dva měsíce vidíme, že službu na našich bankomatech využilo více než 60 tisíc lidí.“
Martin Podolák
zástupce generálního ředitele zodpovědný za produktový management a inovace mBank
Unique
Customer Value Proposition
Za uvedení první spotřebitelské cestovatelské kreditní karty na českém trhu s benefitem Mastercard Airport Security Fast Track, který držitelům umožňuje přednostní vstup k bezpečnostní kontrole na letištích po celém světě
Customer Value Proposition
Za uvedení první spotřebitelské cestovatelské kreditní karty na českém trhu s benefitem Mastercard Airport Security Fast Track, který držitelům umožňuje přednostní vstup k bezpečnostní kontrole na letištích po celém světě
„Zážitky z cest patří k těm nejsilnějším, proto se v mBank dlouhodobě snažíme dělat cestování jednodušší a pohodlnější. Naše mKreditka Travel je první cestovatelská kreditní karta na českém trhu se službou Mastercard Fast Track. Kromě přednostního průchodu bezpečnostní kontrolou na letištích po celém světě přináší například i vstupy do salonků, výhodné kurzy a pojištění pro celou rodinu. Díky tomu posouvá cestování na vyšší úroveň a šetří klientům čas i nervy od vstupu na letiště až po návrat domů.“
Jiří Flégl
ředitel platebních řešení UniCredit Bank
Unique Issuing Project
Za úspěšnou migraci celého portfolia platebních karet na Mastercard, která klientům otevřela přístup k širší škále služeb, bohatší nabídce benefitů a moderním funkcím, jež zásadně zvyšují pohodlí i každodenní uživatelský zážitek
Unique Issuing Project
Za úspěšnou migraci celého portfolia platebních karet na Mastercard, která klientům otevřela přístup k širší škále služeb, bohatší nabídce benefitů a moderním funkcím, jež zásadně zvyšují pohodlí i každodenní uživatelský zážitek
„Díky této migraci mohou naši klienti využívat ještě širší paletu moderních a inovativních služeb, které jim zjednodušují každodenní platební život.“
Michal Jareš
Country Manager CZ & Sales Director Global Payments, s. r. o.
Unique Acquiring Project
Nástroj pro obchodníky pro snadný onboarding akceptačního řešení terminál v mobilu
Unique Acquiring Project
Nástroj pro obchodníky pro snadný onboarding akceptačního řešení terminál v mobilu
„Od společnosti Mastercard jsme získali ocenění Inovace roku za řešení GP tom. Tato aplikace umožňuje obchodníkům přijímat platební karty rychle a jednoduše pomocí mobilního telefonu bez nutnosti klasického terminálu. Přináší rychlé spuštění, úsporu nákladů a maximální flexibilitu, a to nejen v České republice, ale i v dalších zemích Evropy. Velké díky patří našemu produktovému týmu za vývoj bezpečného a uživatelsky přívětivého řešení a především obchodníkům, kteří GP tom aktivně využívají a společně s námi posouvají bezhotovostní platby vpřed.“
ČSOB | Air Bank | Komerční banka | Adyen | NFCtron | Banka Creditas | Raiffeisenbank | UniCredit Bank | mBank | Global Payments | Fidoo | Česká spořitelna
