České firmy mají na víc, brzdí je hlavně nedostatek sebevědomí. Umělá inteligence jim přitom může pomoci zvýšit konkurenceschopnost, pokud ji nebudou vnímat jen jako další technologii, ale jako nástroj pro změnu fungování firmy. V podcastu Forbes BrandVoice se na tom shodly generální ředitelka SAP ČR Hana Součková a generální ředitelka Mastercard pro Česko a Slovensko Jana Lvová.
Podle Součkové českým firmám nechybí schopnosti ani talent, ale často si nevěří. „Téměř 56 procent českých podniků už má AI týmy nebo projekty v různých fázích adopce. To není daleko ani od Ameriky ani od Asie. Jen si často neumíme přiznat, co už jsme dokázali,“ říká.
Lvová upozorňuje, že střední Evropa může být jedním z motorů evropské ekonomiky. „Máme tady lidi, kteří se chtějí měnit, vzdělávat a přijímat nové technologie. Pokud budou mít firmy dostatek ambicí a odvahy své nápady škálovat, máme před sebou velmi dobrou budoucnost,“ říká.
Obě manažerky se shodují, že největší chybou firem je soustředit se na samotnou technologii místo konkrétních byznysových problémů. „Budoucnost budou vyhrávat ti, kteří umějí klást správné otázky, ne ti, kteří mají správné odpovědi. Manažeři by se měli ptát hlavně sami sebe, co díky AI dokážou dělat, co dřív možné nebylo,“ říká Součková. Podle ní právě změna myšlení lídrů rozhodne o tom, jestli se umělá inteligence ve firmách skutečně prosadí.
Lvová dodává, že samotná investice do AI nestačí. „Nejde o to nakoupit technologii. Nejdřív je potřeba vědět, jaký problém chceme řešit. Teprve když technologie změní procesy a pomůže lidem dělat lepší rozhodnutí, přichází skutečná transformace,“ vysvětluje. Podle ní firmy zároveň nesmějí čekat na ideální okamžik. „Rizikem není jen udělat chybu. Rizikem je také nedělat nic a čekat tak dlouho, až bude pozdě,“ dodává.
Obě šéfky k tomuto i dalším tématům vystoupí na konferenci SAP NOW, která se letos poprvé uskuteční v Ostravě. Vedle témat digitalizace a umělé inteligence se zaměří i na spolupráci technologických partnerů. „Možná tady vytváříme něco, co jednou převezme i globální SAP nebo Mastercard,“ uzavírá Součková.
Jak může umělá inteligence zvýšit konkurenceschopnost českých firem? Jaké na ně v procesu inovace čekají nástrahy a jaká jsou možná řešení? I o tom je nový Forbes BrandVoice podcast s generální ředitelkou SAP ČR Hanou Součkovou a generální ředitelkou Mastercard pro Česko a Slovensko Janou Lvovou.
