Sociální síť Twitter už po vlně propouštění nedokáže chránit uživatele před dětskou pornografií, obtěžováním či dezinformačními kampaněmi. Uvedly to desítky bývalých i současných zaměstnanců platformy pro zpravodajskou společnost BBC.
Krátce po převzetí platformy nechal miliardář Elon Musk propustit asi polovinu zaměstnanců a odliv pracovníků pokračoval i poté. Podzimní propouštění mimo jiné silně zasáhlo sekce dohlížející na vymáhání pravidel jedné z největších sociálních sítí světa, přičemž Twitter opustil i dlouholetý šéf bezpečnostní sekce Yoel Roth.
Platforma zároveň odblokovala mnohé účty deaktivované za dřívější porušení pravidel, což jen přiživilo obavy z rozmachu nepovoleného obsahu: například projevů nenávisti nebo kampaní využívajících falešné účty. „Pro člověka uvnitř je to jako dům, kde všechno hoří,“ popsal situaci ve firmě jeden z nynějších pracovníků, který si nepřál být jmenován. Problémy se podle něj nikdo nesnaží řešit.
Musk při nákupu Twitteru naznačoval, že má v plánu moderování obsahu v mnoha ohledech zmírnit, ale potírání obsahu zneužívajícího děti zároveň označil za svou nejvyšší prioritu. Podle zjištění BBC nicméně i v této otázce Twitter selhává. Jeden ze zdrojů uvedl, že tým bojující proti dětské pornografii se krátce po Muskově příchodu zmenšil z dvaceti lidí na méně než polovinu. To je podle něj příliš málo ve srovnání s rozsahem problému.
Šíření dětské pornografie bývá v poslední době označováno za jednu z největších a stále rostoucích potíží platformy. Tématu se minulý měsíc podrobně věnoval list The New York Times, který popisoval i prodlevy v odstraňování nahlášených příspěvků nebo určité spory s organizacemi, které se problematikou dětské pornografie zabývají.
BBC kromě toho informuje o zdecimování týmu, který má na starosti snahy různých vlád šířit dezinformace. „V tuto chvíli tam není nikdo, kdo by na tom pracoval,“ uvedla bývalá šéfka oddělení pro design obsahu Lisa Jennings Young. Dalším signálem o výpadcích bezpečnostních funkcí sítě jsou zkušenosti uživatelů se zvýšeným výskytem nenávistného obsahu.
Twitter ani Musk před publikováním článku autorce na její dotazy neodpověděli.
