Nezazní to v Česku, a ani to česky nezní. Je v tom notná dávka nečeského sebevědomí. „Co se týká dynamických balíčků, jsem přesvědčený, že se v horizontu několika měsíců staneme lídry trhu,“ tvrdí Adam Pavlov, zástupce nejmladší ze tří generací, které stojí za čtvrtou největší tuzemskou cestovkou Alexandria.
Dosud nepopsanou a unikátní story rodiny Pavlovových, z jejíž vůle se společnost Alexandria zrodila, přináší červencové vydání magazínu Forbes. Story je vyprávěna z Bulharska, kde má česká rodina své kořeny a kde vlastní hotely. Jedním z nich je i pětihvězdičkový Belvedere – právě v něm se tři generace sešly a nedaleko Černého moře svůj světlý příběh líčily.
Větu o budoucím lídrovi trhu pronesl starší ze dvou synů Alexandra Pavlova. Tomu firma, s ročním obratem 1,3 miliardy korun a obsluhující 75 tisíc klientů ročně, stoprocentně patří a postupně ji předává svým dvěma mužským potomkům, Adamovi s Tomášem.
U stolu seděl i patriarcha rodu, pětaosmdesátiletý Todor Pavlov, jenž rodinnému a široce rozkročenému byznysu šéfuje právě v Bulharsku.
Adamovo prohlášení o lídrovi je v mnohém výmluvné. Vypovídá jednak o kurážných ambicích, jež byznys Pavlovů pohánějí, a dále také o dravosti mládí, které má otěže byznysu stále více ve svých rukou a zavádí nové procesy. „Tasím dvě mladé pušky, a to nás brzy zásadně odliší od konkurence,“ věří Alexandr Pavlov.
Dynamiku Alexandrie lze pěkně demonstrovat právě na příkladu dynamických balíčků. Tyto balíčky mohou typicky ovlivnit populární eurotripy. Čili poměrně často spontánní rozhodnutí o kratších výletech do atraktivních destinací, z nichž mohou cestovky žít nejen v hlavní letní sezoně, ale prakticky po celý rok.
Eurotripy jsou v portfoliu cestovních kanceláří samozřejmě zavedenou a již tradiční věcí – mladé pušky z Alexandrie však míří na výrazné zjednodušení a tím i urychlení celého procesu.
„Když si chtěl klient dřív koupit tři dny na Mallorce, vzali jsme jeho poptávku, produktový manažer musel napsat do destinace, z destinace napsali do hotelu a hotel odpověděl ‘máme místo za tu a tu cenu’. Následně se informace předávala klientovi, vše vyžadovalo řadu e-mailů a trvalo to v lepším případě pár hodin,“ popisuje Adam Pavlov.
Foto David Turecký
Tyto situace jsou již téměř minulostí. „Díky technologiím lze tohle celé zvládnout prostřednictvím dynamických balíčků v řádech desítek vteřin,“ doplňuje staršího sourozence Tomáš, benjamínek rodiny, který se narodil v roce 2000, tedy o sedm let později než společnost Alexandria.
Dynamické balíčky jsou už cestovkami poskytovány, nicméně Adam a Tomáš jsou si jisti, že jim dají mnohem kvalitnější rozměr. Proto se také nebojí předem mluvit o tom, že v nich budou mezi všemi českými poskytovateli zájezdů jedničkou.
„Sestavíme nabídku zpracovanou v nejlepší možné formě. Naše standardní nabídka v souvislosti s eurotripy dnes čítá okolo šesti set hotelů, za pár měsíců jich bude dejme tomu pět tisíc. Jsem si navíc jistý, že ve většině hotelů budeme nabízet nejlepší cenu,“ prohlašuje Adam Pavlov.
Na stůl, za nímž všechny generace tvořící Alexandrii sedí, je vzápětí „položena“ myšlenka, zda je opravdu vhodné vyložit karty dopředu. Jde však o pouhou řečnickou a víceméně formální otázku, poněvadž sebejistota Pavlovů je v tomto směru značná.
Nikdy samozřejmě nejde vyloučit nepředvídatelné okolnosti, viz nadějně rozjetý projekt Emiráty, který Alexandrii dočasně zarazil konflikt v regionu. Pokud však nepředvídatelné okolnosti nenastanou, pak Todor, Alexandr, Adam a Tomáš nevidí důvod, proč by se jejich plány neměly naplnit.
Odvahu mají patrně Pavlovovi v genech. Už Todorův ruský otec utekl do Bulharska před krutovládou bolševiků, Todor s Alexandrem pak po sametové revoluci rozjeli v Česku byznys, jehož výsledkem je nynější robustní firma.
Nyní mají nabito mladé pušky. Chtějí trefit další úspěch a nepochybují, že se jim to podaří. Více se o jejich odhodlání dočtete v tištěném vydání Forbesu, které dorazí na stánky ve čtvrtek.
