Když český startup FTMO koupil globálního brokera OANDA, střetly se dva úplně odlišné světy – dravá startupová rychlost a přísně regulovaná korporátní realita s osmi světovými licencemi. Provozní ředitel společnosti FTMO Pavel Dušek v komentáři popisuje, jak vypadá unikátní propojení těchto kultur a jak z nich staví komplexní tradingový ekosystém pro všechny typy obchodníků.
FTMO vyrostlo ze studentského nápadu v globálního lídra moderního prop tradingu za necelých deset let. Ve chvíli, kdy mu organický růst přestal stačit, rozhodlo se udělat krok, který by od tuzemské firmy málokdo čekal – koupilo OANDA, jednoho z nejstarších a nejrespektovanějších brokerů na světě.
Obě firmy zůstávají samostatné, každá s vlastní identitou a vlastními pravidly. Akvizice ale odstartovala něco, co mě jako COO zajímá víc než samotný deal – proces, při kterém se dva naprosto odlišné světy učí jeden od druhého, přestože každý musí hrát podle úplně jiných pravidel.
Něco podobného tu ještě nebylo. Firma z nového, neregulovaného odvětví kupuje tradiční regulovaný byznys s osmi globálními licencemi, třicetiletou historií a několikanásobným počtem zaměstnanců.
Vizí FTMO je vytvořit společně s Quantlane a OANDA globální trading powerhouse – ekosystém, ve kterém trader najde všechno od prvních krůčků v moderním prop tradingu s virtuálním kapitálem až po profesionální institucionální obchodování na burze.
Akvizice globálního brokera OANDA je zásadním dílkem do této skládačky, protože poskytuje zázemí regulovaného trhu, na který trader přirozeně směřuje ve chvíli, kdy chce obchodovat s vlastním kapitálem.
Musíme si rozumět
Jenže získat firmu je jen první krok. To nejtěžší, a zároveň nejzajímavější, přichází teprve po akvizici, když firmu poznáte skrze její každodenní praxi. Akvizice je vlastně začátek vzájemného slaďování. Nyní zjišťujeme, v čem všem se lišíme.
FTMO vyrostlo jako dynamický startup, kde v případě, že je to potřeba, stále ještě dokážeme urychlit některé vlastní procesy, abychom měli řešení hotové ještě dnes. OANDA naopak funguje pod dohledem regulátorů v osmi jurisdikcích – od britské FCA přes americkou NFA až po singapurskou MAS –, kde každá změna produktu musí projít compliance, právníky a schválením. Co u nás trvá týden, v OANDA může trvat měsíce.
Lišíme se ale i v tom nejzákladnějším. Zatímco FTMO slouží traderům, kteří chtějí rozvíjet své dovednosti a znalosti pro obchodování na finančních trzích v prostředí moderního prop tradingu, OANDA roky budovala vztahy s etablovanými retailovými i institucionálními klienty, kteří hledají regulovaného brokera pro obchodování s vlastním kapitálem.
Jsme dva různé světy s různými potřebami. Jde o to navzájem si porozumět natolik, abychom věděli, kde se inspirovat a kde naopak druhému jeho vlastní svět nechat.
Když mladá česká firma kupuje velikána
OANDA a FTMO se budovaly úplně jiným způsobem a spousta věcí je pro všechny nová. My se učíme, co obnáší regulatorní compliance, práce s institucionálními klienty nebo péče o klienty v regulovaném prostředí napříč různými jurisdikcemi. OANDA naopak poprvé zblízka vidí, jak vypadá onboarding desetitisíců nových zákazníků měsíčně, jak funguje rychlá produktová iterace bez čekání na schválení a jak se dá trading přiblížit nové generaci.
Je to ovšem v pořádku. Firmu jsme kupovali kvůli jejímu dosahu a potenciálu a od začátku jsme věděli, že provozně se budeme chtít navzájem inspirovat. Každá strana přináší něco, co ta druhá roky postrádá.
Jednou z prvních věcí, kterou jsme museli pochopit, je, že OANDA vlastně není jedna firma. V praxi jde o osm samostatných regulovaných entit – v New Yorku, Torontu, Londýně, Varšavě, Singapuru, Tokiu, Sydney a na Britských Panenských ostrovech.
V každé zemi působí jako trochu jiná firma s vlastním regulátorem, vlastní licencí, vlastními kapitálovými požadavky i vlastními pravidly. Integrace tak neprobíhá jako jeden velký samostatný krok, ale jako osm paralelních procesů, kde má každá jurisdikce své právníky, svůj compliance tým a svá pravidla toho, co se smí a nesmí měnit. Učíme se, že tempo tady neurčujeme my, ale regulátoři, a že trpělivost se vyplatí.
Ve FTMO jsme zvyklí, že když dostaneme nápad, dokážeme ho rozjet třeba přes víkend, klidně s pomocí AI. Vzpomínám si, jak se spoluzakladatel Marek Vašíček v počátcích FTMO vsadil o zmrzlinu, že za pět dní postaví funkční kancelář na Filipínách. V pondělí přijel, v úterý vyřešil počítače, ve středu nájem, ve čtvrtek úklid a v pátek poslal selfíčko z hotové kanceláře.
To je DNA FTMO. V regulovaném světě OANDA narazí takový nápad na korporátní realitu, kde stejná věc znamená šest měsíců příprav a deset schvalovacích koleček. Zaujalo mě třeba, jak pečlivě musí OANDA coby broker onboardovat klienty. Každý dokument ověřující totožnost a původ prostředků prochází kontrolou několika týmů.
U brokera, který nese přímou odpovědnost za svěřený kapitál klientů, je nezbytné mít stoprocentní jistotu, že je prověřený a jeho prostředky pocházejí z legálních zdrojů. Podobně i zpětná vazba klientů putuje jako interní ticket připomínkovým řízením napříč odděleními, než se dostane ke zpracování, zatímco u nás absence takových struktur vede k tomu, že se věci dají do pohybu ještě dnes.
Zpočátku bylo těžké pochopit, proč některé věci nejdou rychle. Regulace ovšem nepředstavují pouze byrokratickou překážku, jsou základem důvěry, na které celé odvětví stojí. Bez nich by finanční trhy fungovaly v prostředí, kde nikdo neví, kdo za co ručí a co se s penězi klientů děje.
Moderní prop trading jako FTMO pod regulatorní rámec sice nespadá, ale důvěru klientů bere stejně vážně, buduje ji však jinými nástroji. Naše rychlost je zase výhodou tam, kde jde o inovaci a vývoj produktu. Jedna strana se učí přibrzdit a promyslet, druhá zrychlit a nebát se zkoušet.
Rychlost a odpovědnost
Startupový „freestyle“ má jednu velkou výhodu – umožňuje zavádět nové produkty a služby rychle. Občas se ale v tom tempu na něco zapomene a člověk to pak dodělává za běhu. To, čemu neregulovaná firma zprvu nemusí věnovat zvláštní pozornost, by u regulovaného brokera znamenalo okamžitý problém s úřady. Zažili jsme to na vlastní kůži při vstupu na americký trh.
Tlačili jsme na rychlé spuštění a ověření vlastnictví bankovního účtu jsme chtěli dořešit až později. OANDA však trvala na tom, že to musí být součástí spuštění. Trochu nás to zbrzdilo, ale ukázalo se to jako správné rozhodnutí. Samotná integrace nakonec trvala déle, než jsme čekali, a náš přístup „doděláme to pak“ by mohl ve výsledku zdržet výplaty klientům.
OANDA nás učí, že některé věci je potřeba mít ošetřené dopředu, ne až ve chvíli, kdy na ně narazíte. Asi nejvíc se to projevuje v práci s obchodními daty. Jako regulovaný broker má OANDA ze zákona povinnost denně reportovat každý obchod úřadům podle nařízení EMIR a MiFIR.
To znamená mít dokonalý přehled o každé transakci, každém klientovi a každém riziku – což nutí firmu budovat datovou kulturu na úplně jiné úrovni, než jakou jsme dřív potřebovali. Podobně je to s kapitálovou přiměřeností, tedy s průběžným sledováním poměru vlastního kapitálu vůči riziku, což je metrika, kterou jsme jako prop trading platforma jednoduše neměli důvod hlídat.
Díky OANDA jsme se tak naučili sledovat řadu ukazatelů, které jsme dřív neměli na radaru – od atribučních modelů v performance marketingu přes SLA metriky zákaznické péče až po detailnější sledování spokojenosti klientů.
Co se OANDA učí od nás
OANDA má licence, infrastrukturu, klienty, technologii i třicet let historie. Právě proto, že má všechno, co potřebuje, přirozeně tíhne k uvažování ve stylu „proč to měnit, když to funguje“ nebo „co když to regulátor neschválí“. Taková opatrnost dává smysl, ale může se časem stát brzdou. A přesně tam vidíme prostor. Není třeba bourat to, co funguje, ale odvaha zkoušet nové věci tam, kde to smysl dává, je důležitá i po letech zkušeností.
Co do OANDA chceme přinést, je spíš určitý „can-do“ přístup. Neznamená to měnit pravidla přes víkend, ale že produktový tým a compliance přestanou automaticky říkat „to nejde“, a začnou se ptát „za jakých podmínek by to šlo“.
Že se přestane každý nápad ze zvyku posílat na deset schvalovacích koleček a začne se rozlišovat, co opravdu musí projít compliance a co je jen historicky vzniklá interní byrokracie zatěžující tým. Jde o to dívat se na věci dynamicky, přemýšlet nad tím, jak něco udělat, a umět fungovat globálně, s angažovaným týmem lidí po celém světě.
Kam to celé směřuje
Spojení FTMO a OANDA může působit jako střet dvou světů, ve skutečnosti jsou ale oba klíčové pro to, kam směřujeme. Naší vizí je globální trading powerhouse spojující dravost a inovaci FTMO, regulovanou jistotu a historii OANDA a profesionální institucionální trading Quantlane.
Pro tradera to znamená přirozenou cestu, po které může růst – od ověření vlastní strategie a obchodní disciplíny u FTMO přes tradiční proptrading v Quantlane, kde ti nejlepší tradeři pracují s reálným kapitálem a týmy analytiků a psychologů, až po samostatný trading s vlastním kapitálem u OANDA.
Jednotlivé služby se přitom navzájem doplňují a společně provázejí tradera celým jeho vývojem, od rozvoje a prověření vlastních dovedností až po pokročilé obchodování. To je výhoda, kterou tradiční brokerage sama o sobě nikdy mít nemůže.
Se slaďováním zdaleka nejsme u konce. OANDA nám otevírá dveře, které jsme sami otevřít nemohli, a my jsme ji zase posunuli o kus dál v efektivitě a chuti zkoušet nové věci. Občas teď máme déjà vu, kdy se tak trochu vracíme do dob, v nichž jsme FTMO budovali, a podobným přístupem se snažíme přinášet podněty pro zlepšení i do OANDA.
Objevili jsme v ní navíc řadu talentovaných lidí, kterým chceme dát víc prostoru se ukázat. A pokud bych měl z celé této zkušenosti vyvodit jedno ponaučení, znělo by takto: síla není ve velikosti ani v historii. Je v dravosti a chuti měnit věci. Velká sousta se dají rozžvýkat, jen musíte vědět, proč je chcete sníst.
