Jan Žák řídí českou síť lékáren Dr. Max a sesterskou distribuční společnost Via-Pharma tři roky. Na Forbes Business Festu mluvil o budoucnosti svého oboru i o tom, jak se největší lékárenské síti v Česku aktuálně daří.
Tržby Dr. Maxe v loňském roce dosáhly 32 miliard korun a síti se daří i v evropském kontextu. Vedle Česka a Slovenska je značka úspěšná ještě v dalších čtyřech zemích.
„Jelikož nás vlastní Penta, která chce zhodnocovat, budovat a chce vidět, že se firma posouvá, motivovala nás k tomu, že v tuto chvíli jsme už v šesti státech. K Polsku, které s námi bylo historicky, jsme přidali další lékárny v Rumunsku, přidali jsme Srbsko a v poslední době přidáváme i Itálii,“ popsal současnou situaci Žák.
K růstu Dr. Max využívá i technologie. Ve skladech zkouší testovat automatizaci a roboty, přičemž v minulosti to byla třeba technologie českého startupu Brightpick, který je nyní úspěšný i v USA. „Mám technologie rád a rád zkouším nové věci,“ řekl k tomu Žák, který před osmi lety nastupoval do Dr. Maxe coby CEO pro Slovensko a před třemi lety se stal generálním ředitelem v Česku.
Budoucnost Dr. Maxe, ale i všech ostatních lékáren v tuzemsku, je podle něj v tom, že budou nabízet zákazníkům širší portfolio služeb. Například očkování, jako to dělají lékárny ve Spojených státech.
„Byl bych rád, kdybychom se od té historické role lékáren jako míst s krabičkami na léky posunuli k tomu, že budou místem, kam se přijdete poradit a konzultovat svůj zdravotní stav,“ prozradil šéf Dr. Maxe.
Už nyní síť nabízí služby preventivní péče, různé testy nebo odběry. A tento segment služeb by se měl podle Žáka dále vyvíjet. „Lékárna je vlastně nejdostupnější zdravotní péče, ke které se většinou dostanete do patnácti minut. A měli byste mít možnost se v ní poradit o svém zdravotním stavu,“ vysvětlil Žák.
Zároveň se ale Dr. Max pouští i do dalších segmentů trhu. Před necelými dvěma lety to byl například start beauty konceptu a obchodu Bjut by Dr. Max.
„Zkoušíme různé věci. Například na Slovensku máme model, který přišel z Rumunska a který chceme zkusit i v Česku. Nazývá se Dr. Max Super, což jsou výrazně větší provozovny, kde bychom chtěli nabídnout pro zákazníka ještě o něco širší paletu služeb,“ přiblížil další plány své společnosti Žák.
